我在海尔机器人不满意,可是他们说如果不是质量问题,就不可以退货,我该怎么办?
更新时间:2022-06-16 16:09:23人浏览
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我对海尔机器人不满意,但他们说如果不是质量问题,就不能退货。我该怎么办?
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-06-16 15:47:09
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根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者(因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外)
2022-06-16 15:52:07
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因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2022-06-16 16:09:23
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你好,你花了多少钱买的,在什么平台购买d
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你好需要了解详细情况b
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你好!可以找消协处理的 的
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