我看电视购物被骗了,像我一样被骗的人有好多。而且他们的广告还在播。我想咨询有什么方法解决

更新时间:2022-05-07 19:31:57人浏览
问题描述:
我被电视购物骗了。在网上查过之后,很多人都像我一样被骗了。都被一家公司骗了,他们的广告还在播放。我想问有没有办法解决这个问题
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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电视购物被骗时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案
2022-05-07 19:27:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助96588人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
消费者作为网络购物交易的一方,也要提升自我保护的意识,在购物过程中尽量降低风险比如,在购买商品选择商铺的时候,仔细了解店铺等级及相关信息;对于商品全面了解性能;可以在实体店铺中看到实物后,再上网搜索进行购买;在支付货款的时候,应注意交易安全,平时不乱开网页,多进行杀毒。
如果遇到网络购物问题,应及时协调解决,协调不成,可以拿起法律的武器来维护自身的合法权益。
2022-05-07 19:31:57
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