在拼多多买衣服申请退款,商家没有处理。结果,时间钱还给了我。很长一段时间后,商家告诉我他们需要退款,但衣服已经穿好了。我该怎么办

更新时间:2022-03-21 14:22:49人浏览
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在拼多多买衣服申请退款,商家没有处理。结果,时间钱还给了我。很长一段时间后,商家告诉我他们需要退款,但衣服已经穿好了。我该怎么办
3位律师解答
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-21 13:55:11
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-21 14:02:23
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-21 14:22:49
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