我在淘宝上买了一个耳机,但是卖家说拆开包装后影响了二次销售拒不退货。能不能退货

更新时间:2022-03-12 06:46:42人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一个耳机,想拆包后退货,但卖家说拆包影响了二次销售,拒绝退货。这种情况下我能退货吗
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2022-03-12 06:19:59
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你好!建议双方沟通处理
2022-03-12 06:23:19
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-12 06:46:42
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