付了钱之后也没有给我相应的服务,等了两个小时我要求他们退款,他们说必须要满多少金额才能退,让我再钱给他们,满了退款金额才能退,该怎么办?

更新时间:2022-03-10 06:20:53人浏览
问题描述:
付了钱之后也没有给我相应的服务,等了两个小时我要求他们退款,他们说必须要满多少金额才能退,让我再钱给他们,满了退款金额才能退,该怎么办?
3位律师解答
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如果协商不成,可以通过诉讼解决
2022-03-10 06:07:29
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好建议保留证据,报警处理
2022-03-10 06:14:25
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-10 06:20:53
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