我在网上买了一台脱粒机,机器根据厂家专业人士提示调整,我们想要退货,该如何处理啊?它不给我们退

更新时间:2022-03-08 06:27:55人浏览
问题描述:
你好我在网上买了一台脱粒机,但我回来时脱粒不干净。这是一堆残留物!机器是根据制造商专业人员的提示进行调整的,现在仍然如此!这台机器坏了。我们想退货。我们该怎么办?如果它不回来,我们该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-03-08 06:15:08
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如有需要可走法律途径解决
2022-03-08 06:18:35
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你好,根据《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2022-03-08 06:27:55
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