孩子11岁通苹果APP7天充值1950元,两次申请退款,商家拒绝

更新时间:2022-03-07 10:28:41人浏览
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孩子11岁通苹果APP7天充值1950元,两次申请退款,商家拒绝
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可收集证据,起诉处理
2022-03-07 10:17:32
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好,建议你尽快报警处理
2022-03-07 10:26:08
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-07 10:28:41
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