你好,我在x看到的商品是笔记本电脑,没有x上下订单他是快递给我的,然后货到付款,快递到达的时候,我很忙,先把钱交给他,然后晚上才检查机器,和他说明的点不一样,组装后电脑的系统也特别垃圾

更新时间:2021-08-21 10:03:57人浏览
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你好,我在x看到的商品是笔记本电脑,没有x上下订单他是快递给我的,然后货到付款,快递到达的时候,我很忙,先把钱交给他,然后晚上才检查机器,和他说明的点不一样,组装后电脑的系统也特别垃圾
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-08-21 10:00:02
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因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-21 10:03:57
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