旅游投诉时效是如何规定的

更新时间:2023-04-09 14:20:32人浏览
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旅游投诉时效是如何规定的
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,需要看具体的情况的
2021-08-18 14:56:02
平台法律顾问团队 咨询我
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一、旅游投诉怎么最有效
1、投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定,受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上,对于能够调解的案件,将在30天内进行调解,并促成双方达成协定。质监所作出决定后,向双方发出“旅行社质量保证金赔偿决定书”,当事人对决定不服,可在接到通知知后15天内向上一级旅游质量监督所提出申诉,或向人民法院提出申诉。
2、
2023-04-09 14:20:32
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