小二在判断假冒商品期内，顾客申请办理只返款不退换货，5天以后默认设置返款，可是货都还没送回，联络顾客立即将商家手机上加入黑名单，回绝退换货，商家还有没有机遇挽救？
更新时间：2021-08-13 12:54:50人浏览
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小二在判断假冒商品期内，顾客申请办理只返款不退换货，5天以后默认设置返款，可是货都还没送回，联络顾客立即将商家手机上加入黑名单，回绝退换货，商家还有没有机遇挽救？
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对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任
商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向平台申诉，并拿出证据证明，则平台会对商家作出处罚，轻则对商家作相应扣款、让物品下架，重则扣分，甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店，还可能会追究其法律责任
2021-08-13 12:47:13
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2021-08-13 12:54:50
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你可以拨打投诉
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如果明确约定七天包退换的，应由你先负责退换，再由你与商家交涉。
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向淘宝和工商局投诉。
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协商不成可以起诉。。。
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你好，按照法律的规定，当事人进行民事诉讼，应当按照规定交纳案件受理费。财产案件除交纳案件受理费外，并按照规定交纳其他诉讼费用。
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你好，法院一般都会通知的，但是你也是可以主动去联系询问一下进度之类的，您的描述的不是很具体，如果您不方便在此透露您的个人信息，您可以通过主页预留电话进一步致电与
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这是骗局，不予理睬，必要时报案，请求警方帮助。
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