干洗店纠纷如何处理,衣服洗坏了该怎么办

更新时间:2021-06-08 12:44:09人浏览
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干洗店纠纷如何处理,衣服洗坏了该怎么办
3位律师解答
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消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址等的,消费者可向网络交易平台提供者要求赔偿。
2021-06-08 12:29:05
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首先,需要在签订合同时候多加注意;其次,解决流程是:投诉——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工,若没有则可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。最后,协商。
2021-06-08 12:34:53
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处理网购纠纷:
1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。
2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握
3、的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。等等。
2021-06-08 12:44:09
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