你好,我在网上买低价课的时候被骗了

更新时间:2021-06-06 18:23:56人浏览
问题描述:
你好,我在网上买低价课的时候被骗了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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遭遇网购欺诈消费者可以保留好相关的证据情况向公安机关反映情况,消费者也有向省、市消协投诉的权利。
2021-06-06 18:03:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助132417人 · 响应时间 平均4分钟内
遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:
1、网站投诉
遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
2、消协投诉
消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案
如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
2021-06-06 18:10:31
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助147924人 · 响应时间 平均1分钟内
网络购物被骗了,消费者可以收集好相关证据,如订单、付款凭证、与客服的聊天记录等,向消费者协会投诉或者向公安机关报案。
2021-06-06 18:23:56
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