在一家美容院办了卡，花了五千，买了两套服务，本来做的好好，说按摩膏不够该怎么办？
更新时间：2021-05-27 14:38:05人浏览
问题描述：
你好在一家美容院办了卡，花了五千，买了两套服务，本来做的好好，说按摩膏不够，叫我买高昂的按摩膏，我没买，我感觉我被骗了，我想退款，她们不退，该怎么办在一家美容院办了卡，花了五千，买了两套服务，本来做的好好，说按摩膏不够该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者被骗的，可以先与经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2021-05-27 14:12:30
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2021-05-27 14:14:15
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-05-27 14:38:05
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