在商场买一电磁灶，发票早已没有了，买来一个多月，用了五六次后底端损坏，去超市认可帮换了一个，不起作用多长时间底端又烧毁，如今去说我人为因素缘故，自身找他人查验，是电磁灶排热特性不太好造成 底端损坏，如
更新时间：2021-05-20 20:37:25人浏览
问题描述：
在商场买一电磁灶，发票早已没有了，买来一个多月，用了五六次后底端损坏，去超市认可帮换了一个，不起作用多长时间底端又烧毁，如今去说我人为因素缘故，自身找他人查验，是电磁灶排热特性不太好造成 底端损坏，如今商场不承认，一口咬定也没有发票，该怎么办？在商场买一电磁灶，发票早已没有了，买来一个多月，用了五六次后底端损坏，去超市认可帮换了一个，不起作用多长时间底端又烧毁，如今去说我人为因素缘故，自身找他人查验，是电磁灶排热特性不太好造成 底端损坏，如
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-05-20 20:34:01
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