淘宝网买的商品，随后电源插头发生爆炸，被单烧毁，人也差点儿伤到，怎么处理。
更新时间：2021-05-10 16:25:23人浏览
问题描述：
淘宝网买的商品，随后电源插头发生爆炸，被单烧毁，人也差点儿伤到，怎么处理。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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产品爆炸，可以向相关部门（工商局、12315举报热线）投诉。如果消费者在与经营者沟通无果的情况下，可以向工商局举报或拨打12315电话进行投诉举报，拿起法律武器进行维权。
不过戴伟文律师要重点提醒一下广大消费者，就是在投诉维权之前，尽量收集保留经营者存在违约或侵权的证据。
不过戴伟文律师要重点提醒一下广大消费者，就是在投诉维权之前，尽量收集保留经营者存在违约或侵权的证据。
2021-05-10 16:08:18
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