我在母婴店买了保健粉,但是打开包装后,里面有未知的物体成分。我问商店,问制造商,等了半天以上,没人注意。那么,这个时候,我们的消费者投诉有用吗?如果你投诉,打那个部门的电话有用吗?

更新时间:2021-05-08 01:51:02人浏览
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我在母婴店买了保健粉,但是打开包装后,里面有未知的物体成分。我问商店,问制造商,等了半天以上,没人注意。那么,这个时候,我们的消费者投诉有用吗?如果你投诉,打那个部门的电话有用吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护投诉电话是12315。
所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益。
2021-05-08 01:25:57
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生产企业购买商品质量问题可以向这几个部门投诉:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院
2021-05-08 01:29:27
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生产企业遇到购买商品质量问题,可以向这几个部门投诉:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院
2021-05-08 01:51:02
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