你好,不便问您一下:大家新装修房子的房屋未住过,由于房地产商的产品质量问题造成 下水管道返水,把我们家的木地板,家俱 布艺沙发 墙壁等都泡坏掉,房地产公司同意赔付,可是走程序离开了两月了还没有解决好,

更新时间:2021-05-05 22:45:50人浏览
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你好,不便问您一下:大家新装修房子的房屋未住过,由于房地产商的产品质量问题造成 下水管道返水,把我们家的木地板,家俱 布艺沙发 墙壁等都泡坏掉,房地产公司同意赔付,可是走程序离开了两月了还没有解决好,我该该怎么办你好,不便问您一下:大家新装修房子的房屋未住过,由于房地产商的产品质量问题造成 下水管道返水,把我们家的木地板,家俱 布艺沙发 墙壁等都泡坏掉,房地产公司同意赔付,可是走程序离开了两月了还没有解决好,
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家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。
装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。
如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。
2021-05-05 22:45:50
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