商家给出的照片跟我买到的实物不同,是否侵犯消费者权益?

更新时间:2021-05-05 13:24:47人浏览
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商家给出的照片跟我买到的实物不同,是否侵犯消费者权益?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以向消费者协会投诉解决
2021-05-05 13:06:04
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议与对方协商处理
2021-05-05 13:14:10
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消费者买到的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-05-05 13:24:47
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