你好！前几天，我在网上买了手机。xx发货的货到付款，收到后发现是假的。我现在想退货，但对方总是拒绝。我想问一下怎么解决，谢谢。
更新时间：2021-05-05 10:44:21人浏览
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你好！前几天，我在网上买了手机。xx发货的货到付款，收到后发现是假的。我现在想退货，但对方总是拒绝。我想问一下怎么解决，谢谢。
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2021-05-05 10:33:23
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