我在抖音直播买的羽绒服是假的怎么办

更新时间:2021-04-27 12:51:48人浏览
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我在抖音直播买的羽绒服是假的怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买到假货,可以要求退货并协商和解。无法协商和解的可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2021-04-27 12:35:25
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助168418人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-04-27 12:41:26
综合法律律师团队 咨询我
已帮助188019人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,买到假货,可以要求商家退货并赔偿,协商不成可以向消费者协会投诉。
2021-04-27 12:51:48
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