用餐完毕后 用支付宝结的帐 扫码的时候店员说没扫上 就又扫了一次 后来我才发现刷了我两次消费 应该怎么处理

更新时间:2023-04-24 19:35:44人浏览
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用餐完毕后用支付宝结的帐扫码的时候店员说没扫上就又扫了一次后来我才发现刷了我两次消费应该怎么处理用餐完毕后 用支付宝结的帐 扫码的时候店员说没扫上 就又扫了一次 后来我才发现刷了我两次消费 应该怎么处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体什么情况呢?
2021-04-13 21:05:18
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定,消费者在消费活动中受到经营者侵害其合法权益的,可以收集有关的证据,向消费者协会和当地的工商行政管理部门投诉。如果消费者与经营者之间发生一些消费者权益纠纷的,可以与经营者通过协商的方式进行解决,也可以请求消费者协会,或者是其他依法成立的调解组织进行调解,也可以向有关的行政部门投诉。
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应该要从接到投诉当天开始的七个工作日内处理并且还要告知消费者。
2023-04-24 19:35:44
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