我还在网上买了个手机上??钱虽很少??但难题比较严重??蒙骗消费者??货货到付款后店家并不是不接电话便是电話待机??想要知道那样的事儿，怎么处理更强？？？
更新时间：2021-03-19 06:51:10人浏览
问题描述：
我还在网上买了个手机上??钱虽很少??但难题比较严重??蒙骗消费者??货货到付款后店家并不是不接电话便是电話待机??想要知道那样的事儿，怎么处理更强？？？
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根据《消费者权益保护法》第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。也就是说，你可以要求返还1280元，并赔偿1280元，共计2560元。
根据第五十条的规定，你可以投诉到工商管理部门，要求进行调查、处罚等等！
根据第五十条的规定，你可以投诉到工商管理部门，要求进行调查、处罚等等！
2021-03-19 06:37:30
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消费者合法权益受害损害的，消费者可以与店家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-03-19 06:43:08
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-03-19 06:51:10
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