我买了新车，没跑1300公里，车就出现问题了，而且不是故障，直接是硬件出了问题我该怎么做？
更新时间：2021-03-03 20:24:39人浏览
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你好，我买了新车，没跑1300公里，车就出现问题了，而且不是故障，直接是硬件出了问题，4s店查了一天，还跟厂家联系，还是解决不了问题，我该怎么做？是质量问题。我买了新车，没跑1300公里，车就出现问题了，而且不是故障，直接是硬件出了问题我该怎么做？
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《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第二款规定，家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
2021-03-03 20:24:39
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