在实体店买了一件羽绒服,发现有很大的臭味,一个星期都散不掉,怀疑是质量问题,想退货却不给退,想知道怎么解决?

更新时间:2020-10-18 20:42:19人浏览
问题描述:
在实体店买了一件羽绒服,发现有很大的臭味,一个星期都散不掉,怀疑是质量问题,想退货却不给退,想知道怎么解决?
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损害赔偿律师团队 咨询我
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如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》
2020-10-18 20:34:01
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-10-18 20:42:19
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