客人在酒店洗手间摔伤如果师负责。洗完澡后,客人到洗手间间接用水,无意中溜回楼梯。医院检查没问题,医院全额付款,房间免费,客人要求赔偿2万。酒店该怎么解决?

更新时间:2021-11-07 06:41:23人浏览
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客人在酒店洗手间摔伤如果师负责。洗完澡后,客人到洗手间间接用水,无意中溜回楼梯。医院检查没问题,医院全额付款,房间免费,客人要求赔偿2万。酒店该怎么解决?
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消费者在酒店,不管实际是否有消费,若是因为酒店没有尽到自己的义务,没有采取必要的防滑措施,从而导致消费者跌倒受伤的,此时认定酒店是具有过错,那就应当对受伤的消费者做出一定的赔偿。但要是酒店可以举证,其实消费者受伤是因为其他第三人的行为,而自身也实际履行了自己的安全保障义务,则即使消费者受伤,酒店方面就可以免责
2021-11-07 06:41:23
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客人喝醉在店里摔倒,如果酒店有过错则需要承担赔偿责任。根据法律规定从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持
2021-11-07 06:41:23
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您好,酒店需要承担赔偿责任。
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