你好! 我在店里看到的木地板颜色和制造商的不同,说店和制造商没问题,不退货怎么办?

更新时间:2020-08-22 20:03:18人浏览
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你好! 我在店里看到的木地板颜色和制造商的不同,说店和制造商没问题,不退货怎么办?
2位律师解答
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《消费者权益保护法》第24条明确规定,
消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
2020-08-22 20:00:03
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按照你们之间的合同处理,如果产品质量不符合约定对方违约,可以要求对方承担违约责任。
2020-08-22 20:03:18
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