微信买到假货怎么退款怎么办

更新时间:2020-08-09 19:50:38人浏览
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微信买到假货怎么退款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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最高法就食品药品纠纷案件发布司法解释——“知假买假” 索赔合法 。 《规定》明确了“知假买假”不影响主张消费者权利,惩罚性赔偿不以消费者人身权益遭受损害为前提,商家应当对赠品质量安全承担责任,民事责任优先原则,“霸王条款”一律无效,消费者协会依法提起公益诉讼予以支持,中国络交易平台提供者的法律责任,虚假食品、药品广告代言人和推销者的法律责任,食品认证机构故意出具虚假认证承担连带责任等9个方面的重要内容。
国家采取措施,立法支持知假买假索赔,知假买假索赔依据的法律不是经营者提供商品或者服务有欺诈行为,而是依据《消费者权益保护法》中规定,“本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2020-08-09 19:25:32
综合法律律师团队 咨询我
已帮助138749人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-08-09 19:28:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助140577人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-08-09 19:50:38
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你好,建议找工商管理部门或消费者协会投诉。
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你好,建议协商处理
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