小孩玩手机微信的小程序游戏,扣了微信里面几千元怎么办,能退回来吗?

更新时间:2020-07-23 18:52:44人浏览
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小孩玩手机微信的小程序游戏,扣了微信里面几千元怎么办,能退回来吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
  
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2020-07-23 18:29:42
综合法律律师团队 咨询我
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你好,建议及时联系游戏客服,询问详细解决方法。
2020-07-23 18:37:36
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议我方与平台客服人员自行协商
2020-07-23 18:52:44
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