你好在微信上买了双鞋付款后商家不发货怎么办

更新时间:2020-07-03 13:45:27人浏览
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你好在微信上买了双鞋付款后商家不发货怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。
其实,从开始买东西的时候起,你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程,而且这里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要,一定不可过早删除。
此外,要对购买的商品拍好照片,作为可能的证据。
2020-07-03 13:38:00
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。
2020-07-03 13:45:27
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