你好我的支付宝余额被移动公司冻结了，请问怎么解除
更新时间：2020-06-28 13:33:00人浏览
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你好我的支付宝余额被移动公司冻结了，请问怎么解除
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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关于电子支付问题建议咨询支付平台，发生纠纷时可以向支付平台投诉，或者向工商管理部门投诉，如果电子支付纠纷涉及金额比较大的，建议消费都直接到公安机关进行报案。
2020-06-28 13:20:05
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你好，使用电子支付出现纠纷，消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉，与平台客服进行沟通，商量解决办法；电子支付平台无法解决的，消费都可以到工商管理部门进行投诉；如果电子支付纠纷涉及金额比较大的，建议消费都直接到公安机关进行报案。
2020-06-28 13:21:48
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平台特邀律师
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你好，使用电子支付要注意个人信息的保护，电子设备定期杀毒，以防因信息泄露而造成财产损失。
2020-06-28 13:33:00
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这个要看具体问题，如果是转账异常的，可以及时联系银行方面要求冻结账户等。
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你好，具体的条件询问银行
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银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通，必要时可以要求对方采取冻结措施，比如有他人转账的情况发生。
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