一个嫌老板不诚信 一个说客户太挑剔
导读：
家住友谊街方舟园的商先生打进晚报热线，称他请一家装潢店定制的塑钢门窗、防盗窗存在质量和安装问题，希望晚报“老娘舅”出面协调，让他早日乔迁。昨天，记者和晚报“老娘舅”朱永明找到当事人协调，最终双方和解。
商先生：
装潢店欠诚信
去年，商先生在秀洲区油车港濮家湾的丽苑小区购买了一套120平方米的拆迁安置房，总价32万元。“这套房子的总价比城里同样面积的房子便宜一半都不止，其他都挺满意，就是装修时，塑钢门窗和防盗窗做得不满意。”
商先生说，做塑钢门窗时，他和装潢店的老板说好用5厘米厚的玻璃，结果老板用的是3厘米厚的玻璃。阳台防盗窗当初说好用1厘米厚的不锈钢管，做出来的却只有0.8厘米厚。
“这家店的价格比市场价要低一些，但价格低不等于质量差啊，我家里还有一个9岁的外孙，万一跑来跑去碰碎玻璃怎么办。这又不是钢化玻璃，碎掉的话，碎玻璃都是‘快口’。我只好到街上去买些贴膜把玻璃全部贴一遍，万一玻璃碎掉的话可减轻一些伤害。这些也就算了，不和他计较了，可是你们看看，厨房间的门上，顶端有近4厘米宽的空隙，关不密，油烟很容易飘到客厅和房间里。当时老板说得蛮好，有啥不好就打电话给他们，可是我打了电话，他们就是不肯来帮我整修。”商先生觉得，加工店老板不讲诚信。
店老板：
老先生太“疙瘩”
承接商先生业务的航天装潢店在友谊街，就在方舟园小区对面，店不大，20多平方米。店主小熊听记者说起商先生的事，也有怨言：“老太倒是蛮爽气蛮通情达理的，老先生很难弄。结账时明明说好总价6100元不到一点，这位老先生一定要砍掉一些费用，只付了5800元。我老家在江西，店虽小，到嘉兴做生意已有15个年头了，这样的客户我还是第一次碰到。”
“一开始他要求我做海螺牌的塑钢，价格每平方米130元，玻璃确实要薄一点。海盐出的‘华帅特’质量好，但1个平方米要150元，他说要好一点的，料都落好了还要我改材料。至于玻璃和防盗窗材料的厚薄，市场上大部分的装潢店用的规格都是大同小异的，既然他有意见，少付我近300元钱我也就算了。后来他说，门窗不密封要我去整一整，这是小事一桩，当时我有些怨气，没搭理他，想不到他说，我不干他会叫人让我干，后来就闹得不开心了。”
“老娘舅”：
和气生财谦让老人
晚报“老娘舅”朱永明了解了事情的来龙去脉后，耐心开导双方：“作为商先生，以后碰到类似的事情，要记得签个书面协议，白纸黑字，对双方都有好处；作为店主，要记住和气生财的硬道理，不能使性子，同时也要尊重老人，毕竟商先生是工薪阶层，又是老人，计较一点也是正常的，还是姿态高点，让一步算了。”双方都表示接受“老娘舅”的意见。
小熊表示，商先生有空时打个电话给他，他再忙也会骑摩托车到油车港帮老先生调试好门窗，一定让老人满意。[page]
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