天津汉沽静明眼镜专业商店总经理刘子森:诚信铺就发展之路
导读:
刘x森,天津市xx视光光学配镜中心、xxxx眼镜专业商店总经理。
刘x森虽然年轻,却是个老成持重、敦厚朴实的人。从1998年大学毕业来到汉沽,独立创业,到今年已经有11个年头。1998年10月,经过一番艰苦筹备,刘x森在汉沽的第一家眼镜店开业了。创业的道路不是一帆风顺的,同行间竞争、顾客的质疑,各种问题接踵而来。一时间压力重于泰山,然而倔强的他并没有被压垮。他运用自己的专业知识,引进世界上先进的机器设备;通过培训提高店员的业务水平,企业硬件设施和软件环境不断提升。他以诚待人,很快赢得了顾客的信任,企业效益稳步增长。企业自1998年连年被市技术监督局质检院评为“验光配镜示范”单位。 2006年,刘x森又创办了本市xx视光光学配镜中心。现在企业注册资金50万元,拥有一个20多人的工作团队,其中大学毕业生6人、眼科专家4人,同时吸纳下岗职工、特困职工10余人,为政府分忧解难。他已经成为了汉沽配镜行业的翘楚。
在市场经济大环境里,每个人都渴望成功。但是,人们更多地是艳羡成功者的辉煌,而很少探究其成功路上的曲折艰辛,或者反省自己是否具备做大事的基本素质。那么,刘x森的事业走过了怎样的曲折路途呢?他成功的秘诀又是什么呢?
当年高考后填报志愿时,刘x森深受他大姐的影响,他的大姐很早就在静海做起了配镜行业。对这个朝阳行业充分了解后,刘x森满怀信心地在志愿表上填写了天津职业大学验光专业,这几个字决定了他一生的职业、事业。大学毕业后,他有机会到天津眼科医院和其他大型眼镜公司工作。但是,有着鸿鹄之志的刘x森,连一天班都没有上,毅然来到了汉沽。他不希望自己的生命和才华在单调、缺乏压力的朝九晚五的平淡工作中慢慢耗尽。
当时,汉沽已经有了七、八家眼镜店,入行就等于投入了激烈的竞争。由于早就了解了汉沽的市场,刘x森满怀信心,因为,他发现,当时的汉沽,在配镜工艺上,还都依赖市里的设备,顾客要配一副工艺复杂的眼镜,至少要等一周时间。古人说:“工欲善其事,必先利其器。”那么,就先从引进一流的设备着手吧。他很快用筹集到的资金引进了日本当时最先进的设备。是金子总会发光的,经过最初的半年爬坡后,他的静明眼镜店终于打出了名气。
一个著名企业家说,成功始于理念。这个理念不应该是不切实际的海市蜃楼,也不应该是盲目冲动的好高骛远。可当你认准了方向,勇气与自信就非常重要了。很多人的事业难以飞跃发展,其实更多是因为自身性格的浅见和懦弱,而刘x森恰恰不缺乏勇气和胆识。
有人多次询问刘x森,他的事业发展如此迅速,奥秘是什么。他略加思索,谈起了他的经营理念:真诚和诚信。真诚是连接彼此心灵的桥梁,而真诚的深度决定桥梁的宽度、长度、硬度。那么,诚信就是商家获得广大客户长久信赖、尊重的唯一法宝。
在多年的经营中,刘x森一直笃守诚信,这特别体现在他在硬件建设上。他的3家店面,验光设备都是引进日本尼德克的最新产品,永远保持全市甚至全国领先,这其实就是一种诚信。在镜片采购上,他也一直坚持采购名厂的名牌,如依视路公司、唯尊公司,阿波罗公司等国际国内知名公司的产品,这又是一种诚信。他不仅自己拥有高级验光师的从业证书,而且他聘请的验光人员也都拥有高级验光证或主任医师职称,这又是软件上的诚信。而所有20多名店员至少每月一次的进修培训,又使得他拥有了一只高素质的专业团队。
很多人认为价格低廉是竞争的窍门,其实,这只是一种自杀式的经营思想。诚信的经营应该是:货真价实。货真与价实,两者缺一不可。做最好的自己。[page]分页标题[/page]
谈及今后的发展,刘x森也是雄心勃勃,他计划未来5年内,要在全市各个区县都开设连锁店。同时刘x森更多地谈到了他的一些遗憾。社会给了他成功的机遇,由于忙于事业发展,他觉得自己对社会公益活动参与不多。虽然,他多次组织流动验光车深入汉沽各乡镇,为很多出行不便的老人免费验光,组织志愿者团队深入各个社区讲解眼保健知识,但是他觉得,这还远远不符合他渴望回报社会的美好愿望。
2006年,他主动出资2万多元,协办汉沽中小学生作文大赛,就是他回报汉沽乡亲的一件义举。这只是个开端,今后,他决心继续积极参与汉沽的公益事业,让“xx视光光学配镜中心”成为汉沽人骄傲的名牌。同年,他赞助了5000元,支持“唱响滨海”广播电视歌手大赛。2008年,他又为四川地震灾区捐款、捐物达5000多元。2009年,他积极为烫伤儿童捐款。他被汉沽人民政府评为“十大创业明星”,被评为第四届天津市“十佳青年个体劳动者”,并被天津市青年创业就业基金会聘为青年创业导师。
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