长春宽城分局设流动服务岗
导读:
近日,吉林省长春市国土资源局宽城分局开展“重国土服务、树国土形象”活动,在全局推广了“五个一”服务规范,即“一把椅子让人,一句问候暖人,一张笑脸迎人,一颗诚心感人,一心一意帮人”。
该局设立流动服务岗,主动上门服务,延伸服务人群。对老弱病残群众送证上门,对重点建设项目实行科长包保制度。在相关媒体开通服务热线电话,群众办事可提前预约,减少群众办事“空跑”现象。
同时这个局还细化并严格执行服务承诺。预审工作体现一个“早”字。定期与有关部门沟通,凡有意向性的项目先行组织上报预审,压缩办件时间,让用地单位“少进一扇门,少花一些钱,少走一些路”。征地工作突出一个“快”字。拿到预审批复后,尽快向上级申请委托征地,同时权属调查、勘测定界、失地农民养老保险交叉进行,尽快组卷。
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