派出所的电话必须永不停机
导读:
3名歹徒闯进广东茂名市茂港区一小区,持枪偷抢业主的摩托车,业主发现后打110报警,谁知报警后两小时才有警员到达现场,110的接警员在回应业主质问时回答说,派出所的电话欠费停机,找不到人。
此事件有两个荒诞处。
其一,当地110在联系派出所电话打不通后,应立即启动其他紧急预案,抽调其他派出所警力或巡逻警员支援,夜晚的城市不堵车,即便到达现场再慢,也用不了两个小时。警方行动如此之慢,让人怀疑其对劫案的重视态度。幸好该案没出现伤亡,否则出警不力的责任将会更大。
其二,作为关系到社会治安和人民生命财产安全的最基层单位,派出所的电话怎么会停机?如果因为技术故障停机倒也情有可原,但偏偏是欠费停机,难道派出所的办公经费里没有“电话费”这个选项?或者派出所不了解电话停机可能带来的严重后果?派出所的电话不响则罢,一响准有事件发生,而电话彻底成为“哑巴”,则意味着这条重要的信息传送渠道被切断了。
作为个人通讯工具的手机,即便是欠费情况下,也一样可以免费拨打紧急电话,这是国际通用惯例。作为为公众提供紧急救助服务的电话,派出所的号码是否也可以列入紧急电话行列,永不会因为欠费而停机?公安部门与通信部门有必要针对这个问题拿出解决方案,无论怎样,都不能因为费用问题而停机。
分析这么多,我心生怀疑:难道那个派出所的电话真的欠费停机了吗?是不是为出警晚找的托词作为证据?希望有关部门调查一下,并进行问责。
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