赢得供应链管理竞争优势的方法
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更新时间：
2020-04-17
13:44:22
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导读：
从国外前沿公司的供应链发展中，我们可以总结出赢得供应链管理竞争优势的最主要的经验和方法。本文主要从供应链管理的角度，对其中的关键问题进行分析和阐述。1、建立成功的“联系”供应链是通过联系来进行的管理，通过其组织与供应商和客户的过程之间实现连接和协调
从国外前沿公司的供应链发展中，我们可以总结出赢得供应链管理竞争优势的最主要的经验和方法。本文主要从供应链管理的角度，对其中的关键问题进行分析和阐述。
1、建立成功的“联系”
供应链是通过联系来进行的管理，通过其组织与供应商和客户的过程之间实现连接和协调来进行管理。因此联系对于供应链竞争来说，是取得竞争优势的关键。这种联系实际上是一种合作的关系。只有当合作的各方之间的关系充满对所有各方的承诺时，才能足以确保为合作的各方创造价值，为所有合作者创造获得更多的利润。
美国供应链联系学家rosabeth moss kanter经过对来自参与合作安排的世界11个不同地区的37家厂商经理的500多次访问后，将建立成功联系的标准概括为8个“i”：
·individual excellence（个体的优秀）。合作者都是有实力的，并且都有一些有价值的东西贡献给这种关系。它们卷入这种联系的动机是积极的（寻求未来的机会），而不是消极的（掩盖弱点或逃避困境）。
·importance（重要性）。这种联系与合作者的主要战略目标相符，在合作者的长期目标中扮演着关键的角色。
·interdependence（相互依赖）。合作者彼此需要对方，在资产和技术方面需要互补，任何一方都无法单独完成共同合作才能完成的工作。
·investment（投资）。合作者之间相互投资，从而为这种联系作出承诺。
·information（信息）。合作者分享使联系起作用的信息，其中包括它们的目标和目的、技术数据或各种变化的情况。
·integration（一体化）。合作者之间发展了作业过程的联结和分享利益的方法，在许多层次的许多人之间建立了广泛的联系。
·institutionalization（制度化）。这种联系具有明确的责任并确定了各种过程，形成了制度。
·integrity（完整性）。合作者之间的行为采用使人尊敬的方法，以证明和强化彼此间的信任。
2、重构组织
我们大多数人都在传统的、纵向的组织中工作。典型的公司组织机构图是一个金字塔型，从组织机构图中可以清楚地看到每个人的位置，组织机构图反应出组织中的各种关系。长期以来，传统的组织机构几乎没有什么改变。
虽然无疑这种组织模式在过去确实起到了很好的作用，但今天由于我们面临的情况的改变，传统组织机构模式是否适合这个严峻的问题被提了出来。在千变万化的市场环境中，也许最大的变化就是“速度”。由于缩短了产品生命周期，时间对市场来说就显得更重要了。在服务领域jit实践的快速增长意味着这些公司希望能够建立快速、灵活地响应客户送达需求的系统。事实上，组织与市场一样，也需要能快速响应。每个企业都面临成为“快速响应组织”的挑战。组织必须响应市场中的变化，这种变化是产生于需要不断提供创新解决客户问题的产品和服务，组织还必须在送达中具有高度的灵活性。
从传统上讲，组织是按纵向设计的。换句话说，企业的组织是围绕生产、营销、销售和配送功能。每个功能都有自己的任务，这是一种已经被广泛应用的组织形式。这种方法存在的问题是过于主要集中于内部资源的使用而不是集中于产品价值的创造。企业的创造的价值只能通过客户的满意并产生利润来衡量。而这些产出的成果只是通过组织结构中水平方向的协调与合作而产生的。这些水平方向的连接反映了连接客户和企业以及供应商之间的物流和信息流。事实上，这就是物流的核心过程。在横向组织中重点强调过程管理。在供应链竞争时代，竞争的基础是：竞争优势 = 完善的产品 × 完善的过程。因而由于供应链管理强调过程的完善和创新，供应链中企业的组织应对横向组织进行重构，形成纵向组织。图2-7和图2-8对纵向组织与横向组织进行了对比。
3、将供应链作为一个网络来管理
供应链中的“链”实质上是一个网络，在供应链竞争中，企业的竞争模式是这样的：企业处于相互依赖的网络中心（如图2所示），这个网络中的参与者通过优势互补结成联盟，供应链之间的竞争是通过这种网络进行竞争。因此，为了在供应链竞争中处于领导地位，必须在内部整合的基础上，集中于网络管理。
（1） 共同的战略发展
传统上，供应链上的成员从来没有将他们自己看作是市场网络的一部分，因而相互之间也不会建立共同的战略构想。而供应链时代的网络竞争要求建立高水平的、紧密的战略发展规划。这就要求供应链中各合作者必须共同讨论网络的战略目标和实现战略目标的方法及手段。
（2） 双赢
建立成功的市场网络的最严峻的挑战之一是要改变在过去自然形成的买和卖之间的相互对立的关系。在供应链的网络中，这种对立的关系必须转变为共同合作的关系，并且在相互合作中，共同提高绩效，获得双赢。这里的双赢不是指参与的双方各取赢利的50%，而是指所有的合作者都从合作中受益。
（3）相关信息的公开化
形成供应链网络的最有力的驱动之一是信息技术，信息技术使供应链上的合作者相互之间很容易、很便利地处理信息。edi是信息高速公路先驱，现在许多行业已经使用。美国的纺织工业通过在销售时信息的分享而获益非浅，这些信息来源于从合成纤维的制造商、原材料制造商、服装制造商到零售商店的一连串参与者。为了使供应链网络管理发挥其最大的潜力，供应链上的一些相关的信息必须在信息网络上公开，这是非常重要的。如在信息网络的公开区域，上游和下游都可以查到成本数据，因此所有合作者都可以了解每个合作者的利润情况。
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