蒙牛避口不谈问题产品召回及赔偿
导读:
核心提示:蒙牛乳业在其官方微博上首次回应此事,承认为浙江某城市经理所为,已经由公安机关立案调查。不过,对于过期产品的召回和赔偿问题,蒙牛方面只字未提。
还未完全从“牛尿门”等产品问题风波中脱身的蒙牛,又因内部人士擅改生产日期而成为丑闻的主角。昨日,蒙牛乳业在其官方微博上首次回应此事,承认为浙江某城市经理所为,已经由公安机关立案调查。不过,对于过期产品的召回和赔偿问题,蒙牛方面只字未提。
浙江省工商局8月20日通报了一批在食品生产日期、食品有效期上动手脚、弄虚作假的案件,其中一条就涉及到了近期问题频出的蒙牛公司。据通报称,8月3日,浦江县工商局根据线索,在浦江一仓库内查获两个批次的问题蒙牛牛奶160箱。经蒙牛公司专业人士现场确认,生产日期系遭人篡改。经进一步调查,当事人王孙富系蒙牛公司驻义乌城市经理,今年5月,其伙同赵某以22元/箱的价格分别从浙江舟山、丽水、青田等地收购了蒙牛即将过期的纯牛奶和酸酸乳5000余箱,然后二人将这些临期牛奶上的生产日期2011年12月24日至2011年12月28日的时间弄掉后重新喷上新的生产日期为2012年5月2日等,之后王某将这些延期的牛奶以42元一箱的价格销售到义乌、浦江等地。
据了解,常温牛奶保质期一般为8个月,过了一半保质期后,产品如果销售不出去,就要折价进行促销,临近保质期的产品,一般要在专门的清仓货架销售,并向消费者做出醒目提示。到了和超过保质期的牛奶产品,按规定将一律收回进行销毁处理。
此次篡改生产日期的事件发生,让消费者对蒙牛的信心再次降到谷底。事件被媒体曝光后,蒙牛公司昨日在微博中发表了一则声明,获悉这一情况后,公司与当地客户向公安机关报案,并配合调查,“蒙牛严禁在产品日期上弄虚作假,王某的行为严重违反了公司的规章制度。鉴于此事,公司将向员工重申相关制度,并积极配合工商部门做好后续工作”。但声明中却没有提及对消费者的歉意与赔偿问题,另外对是否有问题产品流入市场、是否召回,均只字未提,不少网友表示对其高傲的姿态难以接受。
事实上,食品企业擅改生产日期并不罕见,深圳市集味佳食品有限公司就曾曝出过擅改货物生产日期的丑闻,另外乐天玛特、家乐福等经销商也传出过更改生产日期的事件。一位食品物流配送人员说,业内经常会出现配送一箱货物,另外再附带额外包装标签的情况,这些标签就是用来更改生产日期的。
乳品安全事故频发,让中粮对重金收购来的蒙牛愈发不满意,也坚定了中粮对蒙牛高层换血的决心。在此前的6月19日,正值蒙牛冰激凌“代工门”事件发生,从中粮集团空降为蒙牛总裁的孙伊萍对媒体表示,蒙牛正试图修复质量管理体系,以恢复消费者信心,“这种状态也会让蒙牛如履薄冰”。不过,从目前来看,蒙牛高速扩张留下的管理漏洞并非是一时半刻可以补救完成的,蒙牛留给孙伊萍的挑战将十分艰巨。
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