2022年旅游赔偿标准最新版
导读:
旅游是每个公民期待和向往的生活方式之一,也是见识自然,浏览名胜古迹的好办法,我们一般出游大部分都是通过旅行社的安排进行旅游,我们缴纳一定的旅行费用,签订旅行合同,旅行社安排导游及交通工具就可以开始向往的生活,那么在旅游途中发生的一些纠纷国家有没有明确的规定赔偿事宜呢?下面我们就来看看2022年旅游赔偿标准最新版是如何规定的。
一、旅游赔偿标准的范围
(一)约定赔偿
在旅游合同中对赔偿范围有约定的,如果发生了旅游服务损害,一般均应按照旅游合同的约定对游客加以赔偿。如果旅游合同的约定显失公平,作为受害方的游客有权要求撤销合同中的不公平条款。
(二)按实际损失赔偿
旅行社应当赔偿因自己违约给游客造成的实际损失,这种损失包括直接损失和间接损失。
二、旅游事故中的赔偿主体有哪些
(一)旅行社;
(二)宾馆、饭店、旅店;
(三)风景名胜区、景点管理机构;
(四)运输企业;
(五)保险公司;
(六)其他侵权行为实施人。
三、旅游赔偿标准
1、旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因的不能成行,应提前三天(出境游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。
2、因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿经济损失10%的违约金。
3、旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
4、导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
5、导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应对旅游者进行赔偿。
6、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。
7、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗、保健等项目,旅行社承担旅游者全部费用。
8、导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。
9、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。
10、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。
11、导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍。
12、导游在旅游行程期间,擅自离开团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用的 30%违约金。
13、旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。
14、旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
15、旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同订的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费用与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
16、旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。
以上就是法律快车小编整理的关于2022年旅游赔偿标准最新版全部内容,除了要赔偿我们旅行中造成的损失外,如果造成人身损害的还得依照侵权责任法的相关规定赔偿其他的费用。比如误工费、医疗费等等。
(责任编辑:陈墨宸)
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