敦煌网一亿元人民币打造华南基地 服务切入到地方
导读：
记者从敦煌网获悉，该公司计划在未来两年内陆续投入一亿元人民币打造华南基地，不久前敦煌网已在深圳市正式成立华南总部，在深圳的员工人数已近200人，这是敦煌网首次在北京以外地区设立的分公司。
敦煌网：向前一步，提供深度扶持服务
据敦煌网CEO王树彤介绍，华南总部的资金投入将达到一亿元人民币，华南总部将涵盖技术、培训、客户服务和市场开拓等多种职能，除了向现有的中小企业卖家提供贴身服务之外，也将向更具规模的外贸制造工厂提供深度扶持。
经过一段时间的悄悄筹备，目前敦煌网在深圳已经达到近200名员工的规模，这也预示着华南总部在敦煌网的全国布局中占有相当的位置。专家分析，此举实际上表明，敦煌网想要把自己的平台服务切入到地方第一线，同时将客户群向更具规模的外贸工厂扩张。
这一点也得到了王树彤本人的认同。"华南地区集中了大量外贸出口企业，他们是敦煌网最重要的客户，更为便利地为他们提供深度扶持服务，是敦煌网设立华南基地最重要的原因。"作为华南出口重镇，深圳集中了从事外贸电子商务的大批中小型企业。据敦煌网介绍，公司6年前起家时的最初一批卖家即来自于深圳，这批背靠华强北的小企业一般在几十个人的规模，主要从事3C产品的在线销售。如今敦煌网的卖家中，来自深圳的依然占有近三分之一。
然而显然，敦煌网走向深圳的目标并不仅在于向现有的小企业卖家提供服务，而是计划开拓更具规模的出口工厂和出口贸易商。据市场人士分析，近年来，直接同海外商家进行交易的在线外贸模式正在引起出口企业普遍的兴趣，并被视为阿里巴巴信息推广模式之外的又一新生力量。但是相比阿里的中供会员模式，在线外贸平台的操作有许多难点，对于出口企业来说，能和海外商家直接在网上做生意固然好，但是这里有语言关，有文化障碍关，还牵涉到跨境的物流、支付、客户服务和纠纷处理等等运营难点。
"我们在华南和华东接触到的出口企业，有很多年销售额已经很具规模，你已经不用去说服他们为什么要做在线外贸，但是他们首要的问题是怎么做？你怎么能帮他起步。这是近两年的一个可喜的现象。"王树彤表示。中国是全世界的货源基地，拥有想象力可以覆盖的各种类型的商品，企业为了未来生存，参与进行创新的出口电子商务模式，兴趣也浓厚，但就是不太清楚如何起步，这对敦煌网这样的B2B平台服务商来说正是一个巨大的商机。敦煌网表示，近两年网站注册卖家数量上升很快，但至少有50%以上的注册卖家注册之后即处于不活跃的状态，这和注册者不知道如何操作有关。在种种关节点上提供创新的服务模式，成为敦煌网市场开拓的良好契机。
虽然敦煌网不愿意透露投资的具体用途以及服务模式的具体细节，但对于此次大踏步地往南发展，敦煌网显得信心满满。王树彤表示，"我们计划在当地通过扶持一批重点出口企业，在平台运营、团队建设、客户服务、培训等多方面协助企业快速成长起来。我们认为，一年内，在华南地区培养一万家年在线销售额超过一千万人民币的卖家是可行的。"
众所周知，敦煌网成立至今，总部一直设在北京。业内人士分析，设立华南基地，嫁接当地充足的货源，为当地供应商提供深度扶持服务，应会给敦煌网带来更好的业绩增长。敦煌网表示，华南基地只是第一步，尝到甜头以后，将来很有可能把类似的服务基地复制到全国各地。
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