康爱多网上药店电子商务人才招聘(2011.9)
导读:
(中国电子商务研究中心讯)近日,网盛生意宝推出了基于“专业导航+购物搜索”模式的专业网购导航网站——“比购宝(Boogle.cn)”,倡导“要网购、先比购”的新型网购理念,并致力于打造“网络购物第一站”。
以下为比购宝收录网站康爱多网上药店的招聘信息:
呼叫中心经理/主管
岗位职责:1、建立康爱多新特药房网(http://www.360kad.com)呼叫中心内部管理制度及考核体系,负责呼叫专员的业务指导、培训、考核与日常管理;2、负责建立呼叫中心的工作流程、规范并不断优化客户服务流程;3、负责呼叫中心客服部人员的内部培训;4、负责协调及处理客户的重大投诉与建议。
任职要求:1、至少2年的呼叫中心/购物网站客服主管经验,熟练掌握客户服务技巧;2、善于客服团队管理,具备良好沟通、培训及辅导技巧;3、高度的工作责任感,能承受较大工作压力;4、有医药或保健品行业客服经验者优先。
信箱:hr.re@360kad.com ,主题注明“应聘+职位”。
咨询热线客服
岗位职责:1、负责康爱多新特药房网(http://www.360kad.com)的热线电话,对用户咨询的相关问题进行解答;2、通过电话、邮件、网络平台等方式为用户提供满意的咨询服务;3、回访老会员,开发新会员,为公司建立良好的客户服务系;4、协调及处理客户的投诉与建议,随时做好记录并及时提交上级主管。
任职要求:1、普通话标准,口齿清晰,语言流畅;2、逻辑思维敏捷,有较强的应变和理解能力;3、具有良好的团队合作精神和高度的责任感;4、能适应轮班,必备电脑及互联网知识;5、医药学等相关专业者优先;6、有呼叫中心客服经验者优先。
信箱:hr.re@360kad.com ,主题注明“应聘+职位”。
NET程序员
岗位职责:1、负责康爱多新特药房网(http://www.360kad.com)功能开发;2、根据技术主管要求独立开发具体模块功能,保证代码效率和安全性;3、对现有系统的数据库进行性能优化;4、调优系统的性能,提高并发量和吞吐量。
任职要求:1、熟练.net2.0框架,精通C#程序语言,至少1年.net平台开发经验;2、熟悉SQL语言,对数据库的CRUD、存储过程、触发器等有一定的了解;3、有三层架框开发经验,了解设计模式的应用场景;4、具有b2c网站开发经验、对CRM、物流系统有开发经验者优先考虑;5、对MVC模式有应用经验优先考虑;6、有分布式开发经验者优先考虑。
信箱:hr.re@360kad.com ,主题注明“应聘+职位”。
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