准确定位电子商务
导读:
许多初学者对于电子商务的概念模糊、定位不准。我也是,什么是电子商务?从我接到录取通知书的那一刻起(我是专业服从调剂),我就在google上不停的搜。而暨大网站上对于电子商务课程的安排是这样的:管理学原理、微观经济学、市场营销学、概率与数理统计、数据库原理与设计、计算机网络、国际贸易、信息系统开发与管理、物流管理、网络营销、电子商务信息安全与管理、电子商务系统建设与管理、电子商务法规、商务英语。
当时我很庆幸,我选了这么好的一个专业,看看那些课程的名词:管理、经济、营销、计算机、国际贸易、物流……每一个听起来都很带劲,每一个词中都写着“高薪”!在许多大学里面,我们的一个课程都是别人的一个专业!我是多么的自豪~我们能学到这么多东西,我们以后出来是真正的复合型人才,我们的前途无量。
可是后来我发现电子商务是一个很广的概念,我们要学的东西很多,然而我们什么都学不精。然后在网上查到的电子商务解释都很空洞,一直以来我还是很迷惑,很难弄清这个专业到底是干什么的。
昨晚我们电子商务协会有幸请到庄帅来给我们演讲。主要给我们讲一讲电子商务B2C模式和电子商务的发展前景。
庄帅的演讲浅显易懂但蕴含着很多的知识,并且他通过一个个的实例向我们解释了一个又一个的电子商务概念。我对电子商务四字逐渐熟悉,也越来越清晰电子商务这条路。
首先,他从B2C的角度来引入电子商务。
在技术层面上,分为前台和后台
对于前台,他说了一系列的流程并且详细解释了这些流程:
1. 建站(这里有说到PHP)
2. 界面的美化:这里主要是网页设计师的工。怎么设计一个美观的页面、制作一个页面的速度以及别人打开你页面的速度(不要有过多的flash和image)、图片处理(PS就必须要精通啦)、网站的布局。但是这里也有提到SEO。
3. 用户体验:界面聊天、广告的着陆页对于转化率的影响(这里我想特别说一下,昨晚听到用户体验的时候很迷茫,用户体验从字面上的意思很容易理解,但是在网站开发中到底是什么样一个概念,很难想象。但是今天我在看博客的时候看到一篇文章题为输入框的大小。博主从百度和google搜索界面的输入框说起,让我感触颇深,随着阅读更多的文章,我对广告的着陆页也有了更为清晰的理解,所以建议学习电子商务的同学多去看看这些博文,学会一点点小的名词、懂得一点点小小的经验,四年以后你的积累会是一笔巨大的财富)
4. SEO技术:这项技术从他那里听起来很容易,但是还是有很深的东西在里面。
5. 订单系统:他给出了订单分化系统这个概念,让多个供应商去分别做这些事。
6. 支付系统:这里他提到很多的B2C公司都想摆脱支付宝,单独找银行合作,但是也受到一点局限性,比如要接入到银行的端口等
接着,他又从运营的角度说起:
1. 市场和营销:他放在一起说,因为媒体推广和SEO的工作是同时对这两方面起作用的
2. 渠道:有CPC、CPS、CPA等,但是现在CPS最为流行
3. 客服:售前、售后等等
4. 商品供应链
5. BD合作:也就是商务合作。和银行、保险公司等合作
有了以上的一个框架,突然我觉得我对电子商务概念清晰很多,B2C中是一个流程,每个环节中都有人才的需求。庄帅的实战性很强,他又向我们分别介绍了以上每个环节的职薪、前途等等。
随后,很多同学就以上的演讲以及学习过程中的困惑向庄帅提问,我也问了比较多的问题。他的思维很清晰,反应很快,对于我们的问题能扼明要点的分析并且给与回答。由于时间有限,很多同学抱着自己的问题遗憾而归。
这次讲座让我学会了很多,虽没有多少技术层面的专业知识,但是让我对电子商务整个一个框架,对于B2C整个的一个流程都有了深刻的认识,这将非常有助于我对于日后职业的规划与定位。
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