垃圾信息无孔不入 留证据可起诉
导读：
不论是半夜把你从睡梦中惊醒，还是让你成为色情服务的潜在客户，骚扰电话和垃圾短信已经成了信息时代最让人愤怒的衍生品。3.15在即，骚扰电话和垃圾短信再次成为昆明市民投诉的热点。如何杜绝这些信息垃圾成了当下大家探索的方向。
“响一声”电话
小心有陷阱
“尊敬的用户，香港鸿利集团与电视台举行广告促销活动，您的手机号码已获一等奖，奖金为18万元，请接到通知后速与领奖中心联络。咨询电话：15959226521.”这是记者回拨了一个“响一声”电话后，语音留言的内容。于是，记者拨通了这个来自厦门的咨询电话，接电话的女士自称是鸿利集团重庆办事处的工作人员。记者随便报了个手机号，她说要用电脑核实情况，让记者2分钟后打过去。2分钟后，记者再次拨打该电话，这名女士告诉记者：“您确实中奖了。”记者问：“如何领取这18万？”她说：“先把900元的手续费打到我们的账户上。”当记者问这900元能不能从18万奖金中扣除时，她说：“900元是给公证处的，不能从奖金中扣，要先交了钱才能领奖。”
目前，人们常常遇到的“响一声”骚扰电话分为两类，一类是回拨号码时，运营商并未对用户收信息费或者国际长途话费，打骚扰电话的人通过广告商获得收益；另一种是回拨号码时，运营商向用户收取高额信息费或者国际长话费，不法之徒从中获取巨额利润。中国移动云南分公司的有关工作人员说，大多数的骚扰电话并不是人工拨打的方式，而是通过后台的终端机进行电脑操作。这些终端机会根据程序拨打某一号段的所有号码，只要是属于这一号段的用户都会接到这种电话。对于一些特殊数字开头的号码应该格外小心，比如091开头的号码属于国际网络拨号，一旦回拨，将产生昂贵的国际漫游费用。
收到垃圾短信
市民可报警
中国移动云南分公司的工作人员介绍：“看到陌生未接来电，可以通过网络查询手机号码归属地，也可先发送短信询问。”一些热心的网友也在网上支招。网友“狼迹天涯”说，要防止“一声响”电话其实很简单，只要设置一个延迟响铃就可以了。比如说来电3秒后才开始响铃或者震动，这样就可以避免被“一声响”电话骚扰了。
“通信运营商可以通过技术手段，控制短号位号码发送广告信息对公民造成的骚扰。”云南唯真律师事务所何锡峰主任介绍，目前骚扰短信有两种形式，短号位号码只有8位数，这一种号码发送的信息容易识别；另一种形式是以正常的11位手机号码发送的短信。何律师提醒消费者，如果发现接到骚扰电话、垃圾信息是因为个人信息被恶意侵害，可到通信运营商处打印通话记录和话费清单，作为日后提起诉讼的证据。
移动公司公布了骚扰举报方式，市民可以编辑“想投诉的号码*短信内容”发送至10086999，查实后移动公司将对发送垃圾内容的号码进行处理，对于短信内容中有威胁、恐吓、黑势力等触犯法律的短信，市民可以直接向110报警。但昆明市公安局相关工作人员说，只有当内容涉及到犯罪或违法才能立案调查，“目前还没有一个专业部门和科室来处理此类报警案件，市民还是要多提高警惕。”
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