网络“搜人”与隐私保护
导读：
如果我们想租房、购书、买票，可以在网络上搜寻相关信息。现在，如果你访问一下一个被称为“搜人引擎”的网站，你还可以 “搜人”。不管对被搜的人是否相识，你都可能获得关于他的某些信息。现在从该网站中，可以查到电话、电子邮件、地址、公司名称等，尽管信息还很有限，但毫无疑问，随着网站的建设越来越“完善”，信息会越来越丰富，进入名单的人也会越来越多。如果有一天，你接到一个陌生人的电话，而他对你的情况可能了如指掌，这并不值得大惊小怪，因为你的个人资料就在那摆着，别人随时可以查阅。
数字化技术使世界变得宽阔，而搜索技术让人在这个宽阔的世界中无所遁形。
数字化技术是一种根本性的变革，它彻底改变了现实世界的时间和空间概念。原来很多由于时间和空间的阻隔而不可能得到的信息，现在可以在瞬间获取。但数字化带来的一个烦恼是，信息的海量增长超过了人脑的处理程度。在信息空间中，所增加的信息不再是经过精心处理的，技术的发展使得对信息质量的要求变低，信息变得粗糙。人们面对无限量的未加筛选的信息一脸惶惑，这往往比没有信息更糟。搜索技术再次把人们解脱出来。如果说数字化技术使技术在量上增加，而搜索技术则使信息在量上减少，减少到人脑可以处理的程度。
搜索引擎Google提出了一个未必人人赞同的新的理念：知识不再是用来学习的，而是用来搜索的。
技术是中性的，技术本身不存在合法与否、道德与否的问题，技术的使用才可能造成问题。比如刀的发明是伟大的，而刀的不当使用却可能构成犯罪。技术往往走在法律的前面，技术引导着法律。数字化技术和搜索技术的结合，使人们可以很快定位自己所想要的信息，这是很多人的梦想和需求。然而，在搜索技术的广泛运用中，我们也不得不面临这样一个问题：在诸多信息之中，还有我们并不愿被人搜到的隐私信息，搜索技术给人带来便利，也可能给人带来隐私被搜索的烦恼。搜索技术与隐私保护，就像一对矛与盾，如何处理二者关系？
从广义来说，凡是人们不愿意向不特定公众公开的信息都可以称为隐私信息。在这个意义上，隐私信息有很强的主观性。对于一个人来说可能无关紧要的信息，对另一个人就是隐私。在西方社会，有不随便问男人薪水和女人年龄的习俗，这就是对别人隐私的尊重。隐私可以保护个人的私人生活免受打扰，享受生活的安宁。不过，要从法律上进行对隐私的保护，还需对隐私有更严格的界定。
传统上，隐私保护是以地域为中心的，即明确划定一个不得侵入的空间和位置界限，如据美国第二侵权重述法的定义，法院在决定是否适用隐私侵入侵权的规定时，最为常见的是两种相反情况：个人不想他人侵入的“私人”场所以及个人不得期望保有隐私的场所。对于“物理世界”，法院最终几乎都会判决：侵入侵权不会发生在公共场所或者从公共场所可以看到的场所。但是，在本来就开放的网络空间中，却无所谓什么公共区域，所以不存在相应的“地域性”隐私政策。物理空间可以受公共区域规则的支配，故亦有明确的私人所有权区域划分，但网络空间体系却有不同的结构，其规则难以适用。在这种情况下，数字化技术和搜索技术的信息优势，对于隐私权保护有致命的不利影响。个人隐私变得相当脆弱。
侵犯隐私权已日益成为突出的社会和法律问题。如果网上个人信息，如“同学录” 数据、银行用户信用数据等被窃，可能会造成严重后果。因为这些信息与一般的注册信息不同，这里面的信息一般都是真实可靠的，而且会反映一个人的社会、财产、健康等状况，甚至偏好。一旦被窃或者公开，当事人就会成为一个“透明”的人。更为严重的问题是，根据互联网的特性，这样的信息一旦在网络上流动，就有可能永远流动下去，永远无法“恢复原状”。这些都是我们现在的法律体系束手无策的。
还有一种对隐私权的侵害，是通过Cookies技术，用“间谍软件”来获取用户的信息。所谓Cookies，是一个小的数据包，里面包含着关于你上网习惯的有关信息，其主要用途是广告代理商用来追踪人数统计，查看某个站点吸引了哪种消费者。一些网站还用Cookies来保存你最近的账号信息。这样，当你进入某个站点，而你又在该站点有账号时，站点就会立刻知道你是谁，自动载入你的个人参数选项。Cookies使用户在不知不觉间个人信息就被传向了指定的接收者。
对于互联网上的隐私保护，“间谍软件”是个严重问题。它干涉了计算机用户的隐私。现有的责任理论对消费者和企业都没有提供足够的救济，主要的问题在于对“授权”的定义不统一。简单地用法律来定义“救济”是不够的，应通过立法消除这种对个人隐私保护日益增长的威胁。在立法上，必须这样仔细地规范间谍软件：使用Cookies技术的合法互联网企业能够继续运作，但必须去除隐含的接受、授权和要求，法律应规定必须要有用户的通知、控制和同意方可运行程序。如同其他所有的消费者保护规定一样，这样的授权应当是用简单明了的语言明确地完全告知的。
信息技术的突飞猛进需要重新构建司法规则。有关互联网的法律需要重新审视，因为通过重新定义空间、时间、隐私和地域的意义，互联网对我们现行的法律体系已经构成了冲击。而面对飞速发展的互联网，忽视网络空间是不现实的。
但是，法律永远都只能解决一小部分问题。认识到这一点，法律才会更加有力量。在技术上，应该保持网络的匿名制特性，而不是推行实名制；因为匿名也是人的一种自由，作为私人救济手段，它是一种对个人隐私保护的预防措施，除非必要，不应采取实名制。从法律上看，应该更多地论证隐私的经济属性，如禁止出售个人信息，或者实行高额的侵权赔偿等。如果获得别人的隐私在经济上无利可图，则收集和整理这些隐私的冲动就会降低。而同时，对于我们每个人而言，也可能不得不无奈地认识到，时代变了，技术边界变了，面对互联网，每个人可能都不得不放弃一些隐私，或者准备失去一些隐私。和以前相比，我们要变得更加“透明”，而我们不得不容忍和适应这种变化。
刘永沛
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