GPS防盗
导读:
编辑同志
你好!我2007年6月2日在一家汽车美容店里装了一台GPS防盗器,价格5800元,每年服务费为1200元,装机时没有留意到产品保修期,至2008年9月27日早上发现GPS没信号,当时通知了售后服务部,下午到现场维修,人员到场后查了一段时间说主机有问题需拆回公司维修,当时修理人员给我一张收据没什么交底,只会说;你的保修期己过,要收取修理费。我问他需多少时间多少钱,只答我不知.到了9月27日我再次打修理服务电话,才得到这样的一个答复:你的主机己过保修期,维修要一定时间,要么你来装个备用主机,用一段时间待修好再来换上你的原机,不过:收回按金500元待以后扣取维修费.我听到后有上不服,我还有8个月的服务费在你的帐户可作保证金吧!事情就这样,至今没有一个电话联系我。前几天我再次打公司的客诉电话,也只叫我打另一个电话.我想问:我应如何处理这个事情?我的车因原车防盗装GPS防盗时他们不知有没有己拆掉,没有安全感,万一有事如可解决?还有维修期内的GPS服务费怎计?
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