发生医患纠纷后医患双方应该首先做些什么
导读：
医方：避免矛盾激化，不回避 ，依法当着患者或（及）其家属的面及时查封病历及其他可疑物证，依法应患方申请将客观病历资料复印给患者家属，争取得到患方最起码的信任。
患方：以最快的速度、最可信的方式查封病历等相关资料包括可疑物证，冷静决定是否进行尸体检验等。以尽可能快的速度将病历复印，请专业人士进行分析并提供帮助。
医患矛盾骤然升级、激化的常见原因：
1、医方遮遮掩掩，拒绝给患者复印病历或者拖延给患者复印病历的时间，拒绝查封病历或者拖延查封病历的时间。
其理由：抢救记录当时记不下来的，依法可以在6个小时之内据实补记。事发之后，抢救阶段的病历资料尚没有来得及记全。这是导致医患矛盾升级、医患互不信任的常见的直接原因。
误区：病历资料必须补充记录完毕才能查封，才能给患者复印。
解决方式：应患者要求该复印的复印，该查封的查封，依法补充记录的另行存放或者另行查封。依法补充记录的仍然可以作为鉴定依据和诉讼证据。
2、医方不顾患方激烈的情绪，过早一口咬定没有过错。症结：医方同患方一样不能冷静地分析整个诊断治疗过程，处理纠纷的工作人员对患方自然的厌恶敌对情绪。
误区：首先自己不能承认过错。
解决方式：医方拿出诚恳的态度，配合患方复印查封资料，诚恳地说服患者接受鉴定，因为诊疗过程中是否有过错只有鉴定机构的鉴定结论才有权威性。更为重要的是坦诚地与患方协商鉴定事宜。原则上应该首选本市医学会进行鉴定，如果医患双方共同申请，也可以选择北京的司法鉴定机构进行鉴定，这样也许更让患者信服一些。
3、医患双方本来就互不信任，医闹及时介入，将医患矛盾升级。医闹成功获取赔偿的先例鼓动患方的不良情绪。
解决方式：严惩医闹，让医闹成功的案例逐年减少。减低诉讼成本，促进和保障司法公正，正确引导患者通过合法途径维护合法权益。
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