西安律师团今向惠普发律师函
导读:
由5位律师发起的“西安惠普维权”QQ群人数逐日攀升,4个群已近600人。昨天,第二批投诉者和律师见面,并签署了委托书。今日律师函将正式发出,要求惠普公司第一时间回应。
“昨天提交资料的消费者已达100多人,签订委托书的有几十人。”张冠华律师告诉记者,目前“西安惠普维权”QQ群已达600人,4个群爆满,但仍有消费者要求加入。“新加入的消费者来自全国各地。”由于QQ群人数众多,维权工作量不断增大,张冠华、吕科技、李睿、党宝军4位律师不但要长时间在线,而且还要将投诉者的资料做分类统计。为提高效率,他们提醒已入群的消费者,要注意群内公告,及时了解进度。
根据初步统计和汇总,今天律师团将向惠普公司发出律师函。记者昨日见到已经拟好的律师函,内容大致为:根据“西安惠普维权”QQ群收集的500多位惠普笔记本电脑使用者(该数字仍在不断增加)提供的信息显示,惠普公司在中国大陆地区销售的多个型号的笔记本电脑存在电脑黑屏、花屏、分屏、主板过热、开关机异常、死机等故障现象。
多位消费者自2007年至2009年期间购买上述型号的惠普笔记本出现问题后,经一次或多次更换电脑显卡或主板后,故障问题仍未得到根除。这些足以说明惠普公司所生产的上述笔记本电脑不符合正常使用要求,要求惠普公司接到律师函后第一时间回应,制定出切实可行的解决方案。(记者陈黎 宋洁 实习生 李蕾 梁蓉)
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