什么是汽车三包
导读:
汽车对于很多家庭来说,还是属于一个大件商品,如果出现问题会是件劳神费力的事,国家为了保障广大车主的权益,于2013年10月1日起实施汽车三包政策。那么什么是汽车三包?接下来由法律快车的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!
汽车三包指的是汽车产品生产者、销售者和修理者在质量保证期内,因汽车产品质量问题,对汽车产品修理、更换、退货的行为。其中质量保证期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。
修理者应当建立并执行修理记录存档制度。书面修理记录应当一式两份,一份存档,一份提供给消费者。
修理记录是进行三包责任判定的重要依据。修理记录的内容应当包括:
送修时间、行驶里程、送修问题、检查结果、修理项目、更换的零部件名称和编号、材料费、工时和工时费、拖运费、提供备用车的信息或者交通费用补偿金额、交车时间、修理者和消费者签名或盖章等。
修理记录应当便于消费者查阅或复制。
消费者保存修理记录不仅有利于随时掌握自己车辆的维修情况和车辆状况,同时也有利于维护自身合法权益。消费者可根据维修记录中的送修问题、检查结果、修理项目、更换的零部件名称和编号掌握汽车具体维修情况,保证汽车故障得到有效解决,保障行车安全;依据材料费、工时和工时费、拖运费、交通费用补偿金额等了解修理过程中各种费用产生的渠道、用途和计费方法,维护自身经济利益;通过修理者和消费者签名或盖章有利于保障修理记录信息的准确可靠,当发生三包责任争议时,修理记录信息可作为重要的判定依据,有利于消费者维护和保障自身权益。
例如,通过送修时间和交车时间以及工时等信息,可以判断某个产品质量问题修理所占用的时间,修理时间与消费者的三包权益密切相关,如汽车三包规定第二十一条规定,在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,消费者就有权利要求换车。
再如,通过修理记录中的“修理项目”,可以判断本次修理是否与质量问题有关,是否与其它修理记录中的“修理项目”为同一产品质量问题等。
妥善保存好所有修理记录,以便在发生三包责任争议时有据可查。 修理记录中的零件名称要求与三包凭证上保持一致。
以上就是法律快车小编为您详细介绍的关于什么是汽车三包的相关内容,虽说国家出台了法规,可是法律法规不可能尽善尽美,也可能有漏洞,所以车辆如果出现问题,请车主朋友售后维修的时候一定要留好相关单据,以备不时之需。若您还有什么法律疑问,建议专业律师。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
《汽车三包法新规政策》“汽车三包”的概念是指汽车产品生产者、销售者和修理者在内,因汽车产品质量问题,对汽车产品修理、更换、退货的行为。其中,质量保证期包括包修期
核心内容:2014年我国继续实行汽车三包政策,即三包有效期内汽车销售企业对所售的汽车实行包修、包换、包退的政策。汽车三包政策通过家用汽车产品修理、更换、退货责任
核心内容:2013年1月15日国家质检总局公布汽车三包政策,汽车三包于10月1日实施。汽车三包内容是换车,退车,修车超5天车主有权开备用车。但也有十不包的情况,
核心提示:历时十多年之久的汽车三包新规终于姗姗来迟,1月15日,国家质检总局公布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,将于10月1日起正式实施,这是国家首次
法院结案作出判决之后,保险公司应当在当事人提出理赔申请后立即启动理赔程序。我国《保险法》规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时
因骨折受伤而产生的误工费用保险公司是会作出赔偿的,误工费用同样属于人身损害赔偿的范畴,应当予以赔偿。我国《保险法》规定,被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或
车辆修理费若高于车辆的市值,保险公司是可以拒赔的,因其属于车辆无需修理的情形;若无法修复的,应当赔偿车辆重置费用。根据我国最高人民法院出台的司法解释规定,因道路
受害人若受到人身伤害,则保险公司对受害人应当作出医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费和营养费等人身损害赔偿。《民法典》规定,造成残疾的,还应当赔偿辅助