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保险公司车险的理赔流程

法律快车官方整理 更新时间: 2021-05-28 12:12:31 人浏览

导读:

购买了机动车保险的车主要是在马路上与他人发生交通事故的话,可以以此向保险公司请求理赔,而在申请理赔的时候需要按照一定的流程进行。那么保险公司车险的理赔流程是怎样的呢?接下来就由法律快车小编为大家进行解答,希望对您有所帮助。

  购买了机动车保险的车主要是在马路上与他人发生交通事故的话,可以以此向保险公司请求理赔,而在申请理赔的时候需要按照一定的流程进行。那么保险公司车险的理赔流程是怎样的呢?接下来就由法律快车小编为大家进行解答,希望对您有所帮助。

  一、车辆保险公司车险的理赔流程

  第一步:出险

  包含面很广,包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。

  第二步:报案

  发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

  第三步:查勘定损

  保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

  第四步:递交理赔材料

  理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

  第五步:修车

  车主可以自行选择4S店或熟悉的修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。

  第六步:领取赔款

  修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。

  二、事故后的相关赔偿资料

  1、事发后及时向保险公司报案并经受理,获得报案号;

  2、向交警部门报案并获得《交通事故责任认定书》;

  3、等待保险公司及交警部门做现场查勘;

  4、到保险公司指定地点做定损并获得《快速处理单》或《定损单》;

  5、维修车辆或事故中的遭受损失的其它财产、涉及人身伤害时进行医治;

  6、持车辆行驶证、驾驶人驾驶证、车主身份证、保险单、交通事故责任认定书、快速处理单或定损单、维修发票、受害者《死亡证明》(如在死亡前有医疗救治,则需医疗发票、病历本、用药清单)等材料到保险公司填写索赔申请书并提交索赔要求。

  三、机动车保险的购买原则

  1、优先购买足额的第三者责任保险

  所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟,汽车毁了可以不开车,但是,他人的赔偿是免除不了的,购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。否则,唯一可做的就是在事故出现后,先把房子卖掉,或者离婚保全财产,你愿意吗?上述钻空子的前提是对方没有对你的资产申请财产保全。所以,为了避免类似麻烦,还是把第三者险保足额。

  2、买足车上人员险后,再购买车损险

  开车的人是你,建议如果没有其他意外保险和医疗保险的车主,给自己上个10万的司机险,作为医疗费用,算是对家人负责吧。乘客险如果乘客乘坐几率多,可以投保金额多些,5-10万/座,算是对家人和乘客负责。如果乘客乘坐几率少,每座保1万就比较经济。

  3、购买车损险后再买其它险种

  交通事故往往伴随汽车损坏,这里不用多说了。

  4、购买三者险、司机乘客座位责任险、车损险的免赔险

  5、其它险种(盗抢险、玻璃、自燃、划痕险)结合自己的需求购买

  比如盗抢险、玻璃、自燃、划痕险等等其它险种,在汽车风险中,相对于上述1-5的风险,不会对家庭幸福和财务导致严重的影响。因此,建议根据需求来购买。

  以上就是由法律快车小编整理收集的关于保险公司车险的理赔流程的信息,由上可知,保险公司车险赔偿的流程包括有出险、报案、工作人员现场查勘、递交资料等。如果您还有其他问题的,欢迎咨询法律快车的律师,他们会给您专业的建议。

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