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快递因交通事故延误需要赔偿吗?

法律快车官方整理 更新时间: 2020-09-23 11:25:29 人浏览

导读:

快递因交通事故延误,寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题,需要根据快递合同的约定进行分析,没有约定的按法律规定的原则执行。接下来,法律快车的小编为您介绍关于快递因交通事故延误需要赔偿吗?的相关内容!欢迎阅读!

  快递因交通事故延误,寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题,需要根据快递合同的约定进行分析,没有约定的按法律规定的原则执行。接下来,法律快车的小编为您介绍关于快递因交通事故延误需要赔偿吗?的相关内容!欢迎阅读!

  一、快递因交通事故延误需要赔偿吗

  赔偿的原则为快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行:

  1、快件延误,延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

  2、快件丢失,快件丢失赔偿应主要包括:快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

  3、快件损毁,快件损毁赔偿应主要包括:完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

  4、内件不符,内件不符赔偿应主要包括:内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。

  二、快递收件时发现损毁,怎么赔偿?

  目前对快递的赔偿方法,没有相关细化的规定。但是,根据《合同法》规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

  三、快递服务的定义

  快递服务是指快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件或其他不需储存的物品,按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。

  国内快递服务分为同城快递和国内异地快递两种。根据国家邮政局《快递服务》规定,除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔的彻底延误时限同城快件为3个日历天,国内异地快件为7个日历天。超过时间的,顾客就可以视为快件丢失,要求快递公司予以相应赔偿。

  快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人,其应当在收寄快件之日起1年内向快递服务组织提出索赔申告。索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。

  快递因交通事故延误需要和快递交涉,让快递公司按快件的价值赔偿损失。快递一般在没有保价的情况下,若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额,若有保价,则按保价金额如实赔偿。关于快递因交通事故延误需要赔偿吗?法律快车的小编就介绍到这里了,希望对您有所帮助,若有更多法律问题,可以咨询法律快车的相关律师。

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引用法条

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