一位顾客在我的淘宝店买了化妆品，从收到货到现在已经一个多月了，现在说效果不好，现在说过敏，我给她退货吗？
更新时间：2022-11-22 13:23:27人浏览
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一位顾客在我的淘宝店买了化妆品，从收到货到现在已经一个多月了，现在说效果不好，现在说过敏，我给她退货吗？
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-11-22 13:23:27
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