网上买了个净水器,商家并未提前告知净水器出来的水有水垢,现在刚装上试了下想退,店家不让退,怎么办

更新时间:2022-09-08 11:04:45人浏览
问题描述:
我在网上买了一台净水器,但商家没有提前通知我,净水器出水有水垢。现在我刚刚安装了它,并试图退回。商店不让我退货。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-09-08 10:36:47
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已帮助192897人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议向消费者协会投诉
2022-09-08 10:42:25
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助138372人 · 响应时间 平均1分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-09-08 11:04:45
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